据The St. Catharines Standard报道,当地一间超市的人老板Chan Lee近日发现,他的店舖People's Variety在Facebook上被人曝光,但不是什么好事。
Lee本人很少上Facebook,经朋友提醒才知道Facebook上的贴子声称他的店里消毒洗手液和卫生纸的价格被抬高,要抵制他的店。
图片来源:Google Maps image
贴子传得很快,两三天就有7000人分享。
Lee先生还接到很多电话,有的污言秽语的,还有的种族诽谤。
最初他把每个电话的号码和内容都记录下来,甚至还录音,但是后来又放弃了,因为电话不断,至少一天100个。
Lee先生想起一位女客人,她对价格提出过质疑。但是当时他当回事儿,因为便利店发生的事太多了,还曾经被抢劫,登上了当地报纸The Niagara Falls Review的头条。
他不想为自己店里的利润做什么解释。店里的8 oz的洗手液涨了$3元,变成$14.99。贴子称8包的卫生纸要卖$19.99。但他说,店里的卫生纸是15包装,$10.99元。
本周初,他开车去Etobicoke的批发商那里取货,并给其他几个在Niagara Falls开便利店的朋友送货,免去他们再跑一趟。他把成本计为$406.80元。
他估计自己有70%的客人是常客,他说,这些常客很了解我,并且告诉我facebook上的说的不是真的。
Lee也考虑过起诉,但是律师费可能要花上几千。
目前他的生意明显不如以前,可能是因为很多人失业了。
Lee寻求安省韩裔商人协会的帮助。该协会已经联络了安省政府和消费者服务厅,并发信说:“便利店并没有哄抬价格,而是在服务社区。”
政府部门的媒体顾问Harry Malhi表示,自从省长宣布禁令后,目前每天接到1千多个投诉,安省消费者保护部门会调查所有的投诉,并在适当情况下授权执法部门处理。
哄抬价格的个人最高罚款是10万元和1年监禁。公司负责人的最高罚款是50万元和1年监禁。公司罚款最高1000万元。
安省韩裔商人协会代表了超过1000位店主,协会称支持省府的措施和禁令。
在信中,协会负责人Kenny Shim比较了全国连锁五金店的洗手液价格($16),其他便利店的价格($12.99至$14.99),以及国际网购零售商的价格($15,外加送货费$15)。
Shim说,一些国家禁止出口洗手液,导致价格上涨。“我们从美国订了一个大单,但是特朗普下令禁止出口后,订单被取消了。”
此前,多伦多超市Pusateri's的消毒纸价格$29.99遭到安省省长福特的点名批评,Shim说,协会使用同一家供货商。批发价格是$5元,协会会员的店里卖$8.99。
他说,这是便利店的平均利润,因为量少,所以价格高,不能和连锁店Sobeys和Loblaws相比。
他还说,很同情像Lee先生这样的便利店主,他们每天要工作14小时。疫情对他和他的家庭都是一场打击。
原文链接:https://www.stcatharinesstandard.ca/news-story/9922135-niagara-falls-store-owner-caught-in-social-media-storm-about-price-gouging/
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