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吐槽加拿大邮政:救命药1月收不到,快件比牛慢

  • 2020-06-02 15:53:47
  • 来源:
  • 编辑:51温哥华
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加拿大邮政(Canada post)自新冠病毒疫情爆发后迅速发布公告表示不再保证按时交货,这可不是说说玩儿的,而是动真格的。有网友抱怨加拿大邮政救命药1个多月收不到,还有网友说邮递快件比牛还慢 ,本来应该两天收到的重要文件如今十几天过去还没有下落,提醒大家选择加拿大邮政要小心。

图源:Canada post

据51网友夏女士介绍,她妈妈来加拿大探亲,本来计划要回国,无奈所定回国机票被取消了,回不去,只好办理续签继续留在加拿大。问题是老人家有高血压病,需要长期服药。现在从国内带来的药已经快服用完了,托亲友从中国寄过来她的高血压药,但是已经过去一个多月了,加拿大邮政发出的提醒说包裹还在温哥华等入关。

图源:网友提供

国内亲友说通过中国邮政EMS寄出快递,5月3号就已经显示包裹在飞往加拿大的途中了,但是到今天,信息显示这个包裹还在飞。夏女士打电话到加拿大邮政人工服务查询,工作人员说这个包裹还没到他们手上呢,所以无从查起。

图源:网友提供

包裹收不到老人家非常着急,现在眼看着就剩下一周的药了,老人家天天急切地盼着加拿大邮政能创造一点奇迹。夏女士说,除了安慰老人家,她也在想办法看看这边的医生给不给开药。

51网友何先生也是一个加拿大邮政服务的受害者。他告诉记者,在疫情期间,他有一小包重要文件要寄到蒙特利尔,文件在5月20日(星期三)寄出,还附有追踪号码,本来最迟2天可到迏,但是至5月31日,已过了8个工作日,文件还没到达,追踪号码显示天天同在一位置。


何先生说,我以为加拿大邮政是最靠谱的邮递服务,选择的xpresspost 是属于快递服务,加拿大邮政官网承诺全国2天到达。

何先生认为疫情期间造成延误是正常的,可以理解的,但加拿大邮政面对查询全无回应让人无法忍受。何先生网上查询、电话查询都使用了,但是没人能告诉他文件会延误至何时?邮件到底在哪里?目前邮件状况如何?完全不知道,这种不负责任的态度是令人难以接受的。在今天网购流行、电商普及的时代,加拿大邮政还在亏本中经营也就不足为奇了。

何先生与朋友谈起此事,原来朋友也在为此郁闷,这位朋友在5月7日寄往香港的小邮包直到5月31日仍未收到,音信全无,令他烦恼万分。何先生提醒网友不要犯同样的错误,选择加拿大邮政要小心。

据了解加拿大邮政3月18日就宣布,由于新冠病毒导致“当地设施和航空运输相关的潜在影响”,Canada post公司将无限期暂停其准时送达保证政策。

现阶段除Canada post以外,其他包裹运送公司如DHL、UPS、FedEx公司暂时没有公开表示在加拿大境内的包裹运送会出现延迟。

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