双 11 落幕，疫情下中国人又消费了多少钱？

刚刚，又一年的 双 11 购物狂欢结束了。今年你下单了吗？有买到实惠的商品吗？

如果从 10 月 21 日部分平台开启预付定金日期算起，到 11 月 11 日，今年双 11 已经持续了 22 天，堪称史上规模最大的双 11 购物节。消费者买得爽， 尾款人 成了流行热词，各家电商也相互较劲，今天凌晨过后纷纷晒出自家的双 11 成绩。

值得注意的是，双十一收官，相关概念股也普涨，拼多多涨超 8%，京东涨超 2%，阿里巴巴涨 0.6%，达达集团涨超 9%。

天猫总成交额 4982 亿

近 8 亿用户在双 11 期间来到会场

2020 天猫双 11 全球狂欢季总成交额 4982 亿人民币，约合 741 亿美元。（数据统计自 11 月 1 日 -11 月 11 日）

历年天猫双十一销售数据：

2019 年：交易额为 2684 亿元

2018 年：交易额为 2135 亿元

2017 年：交易额为 1682.69 亿元

2016 年：交易额为 1207 亿元

2015 年：交易额为 912 亿元

2014 年：交易额为 571 亿元

2013 年：交易额为 352 亿元

2012 年：交易额为 191 亿元

2011 年：交易额为 52 亿

2010 年：交易额为 9.36 亿元

2009 年：交易额为 0.5 亿元

参与今年天猫双 11 的，有 25 万品牌和 500 万商家，折扣商品达到 1600 万款；接近 8 亿用户在双 11 期间来到会场，展现出旺盛的消费热情。

天猫方面的数据显示，截至 11 月 11 日 23:59:59，中国各省份购买金额榜单分别是：广东、浙江、江苏、上海、山东、北京、河南、四川、福建、湖北、安徽。

不过，对阿里双十一而言，销售额记录突破已不是重点比销售额更重要的，是各个品类的表现；比数据更重要的，是其背后的部署。

11 月 11 日 23 时 00 分，2020 天猫双 11 全球狂欢季实时物流订单量破 22.5 亿，约等于 2010 年全年中国快递量的总和。11 月 11 日 24 时 00 分，2020 天猫双 11 全球狂欢季实时物流订单总量定格在 23.21 亿单。

从 11 月 1 日到 11 月 11 日中午 12 点，淘宝直播已经诞生 28 个成交超 1 亿元的直播间。

阿里巴巴公布天猫双 11 期间 AI 数据，截至发稿，AI 调用量超 15 万亿次，相当于 8 亿消费者人均使用 2 万次。其中，AI 处理图片 165 亿张，处理视频超 3500 万小时，AI 翻译词汇高达 3.7 万亿个。阿里 CTO 程立认为，双 11 已成为超大规模全社会数字创新工程。

京东累计下单金额超 2715 亿元

再次创造了新的纪录

2020 年 11 月 1 日 0 时至 11 月 11 日 23:59，# 京东 11.11 全球热爱季 # 累计下单金额超 2715 亿元，再次创造了新的纪录，为实体经济注入数字化新动能！

京东物流也再次规模化提速，让消费者在热情 买买买 的同时，能够更快更好地收到心仪好物。93% 的自营订单实现了 24 小时达，更有 92% 的区县和 83% 的乡镇也可享受到 24 小时达的极致服务！

小米双 11 全平台支付金额破 143 亿！

除了电商平台成为大赢家外，不少品牌的销量同样惊人。

11 月 1 日至 11 日 1 时，苹果、华为、美的、海尔、格力、小米、戴森等 70 个家电 3C 品牌天猫双 11 成交额过亿。消费者最青睐的是国货品牌，家电 3C 行业成交破亿名单中超 8 成是国货。

小家电行业继续大爆发，仅 11 月 11 日头一小时内，313 个小家电品牌的成交额同比去年增长超 1000%，其中云鲸入驻天猫仅 1 年，成交额就火速破亿，同比大幅增长 2000%。与此同时，添可、火鸡、由利等新品牌成为所在行业的 TOP1。

小米公司宣布，11 月 1 日 -11 月 11 日，# 小米双 11# 全平台支付金额破 143 亿！

不一样的 2020

不一样的 11 11

2020 年注定是不平凡的一年，突如其来的疫情打乱了每个人的生活节奏，也让电商走进了无数人的生活。

在疫情之下，中国经济经历了短暂停滞的成绩，也迎来了春暖花开的复苏，这份成绩单来之不易，往下看，一起回顾不一样的 2020，回顾不一样的双十一。

新国货品牌 现象级 爆发

要说今年双十一有什么特点，新国货肯定是一枝独秀，与往年单点涌现不同，今年新品牌是 现象级爆发 。从 11 月 1 日开始，就已经有 357 个国货新品牌成为了细分行业的销售冠军。到目前为止，已有 16 个新国货品牌今年的交易额已经超过了 1 亿元。

健身房搬进家 健身用品成交额增长 250%

上图这样的居家划船机备受消费者喜爱，今年双十一销售额同比增长 500%。除了划船机之外，很多家用健身器械都成为了今年的爆款。

比如这款带按摩功能的呼啦圈，销售额同比增长超 400%，瑜伽用品的成交额同比增长超 400%；整体的健身相关用品成交额同比增长 250%，可以说大家开始把健身房搬到家里了。

比你更懂你 反向定制产品销售 3 亿件

消费者对生活细节的要求也越来越高了。上图两款颈椎按摩仪，其中一款被消费者反馈机身过宽，商家便减少了 20 毫米，从而解决了消费者的痛点。这样通过电商数据分析，反作用于产品设计和产业链的模式，就是反向定制。通过这种模式生产出来的新产品，在今年双十一期间销量 3 亿件，成交额同比增长 200%。

期待美好的开始 把旅行装备装进购物车

没有哪个时候能像今年一样让大家这么期待旅行，今年双十一，有百万的消费者把全新的旅行装备放进购物车。

逛播 成为新职业 既是销售也是主播

在美妆专区，有不少口中念念有词的 逛播员 。他们是店里的新成员，既是主播也是销售。线上下单可以实现 3 公里内 1 小时送达，可能比你自己去菜市场买菜的时间还要快。这种购物体验，无疑是双十一的全新打开方式。

直播火力全开 迈向万亿市场

今年的直播电商可谓占据天时地利人和，火力全开。商务部数据显示，今年上半年，全国直播电商上架商品数超 2000 万，直播场次 1000 万场，活跃主播数超 40 万，观看人次超 500 亿。有机构预计，2020 年直播电商整体规模将突破一万亿元。

天猫数据显示，90 后和 00 后在双十一第一波预售期间贡献了 50% 的消费份额，90 后直播消费增长了 230%，00 后直播消费增长了 389%，他们都在直播间买了什么？

除了你知道的电子产品、美妆、服饰、生活用品等等，买房、买车、买课成为新目标。京东数据显示，11 月 1 日当天，整车业务成交额同比大增 422%，房产品类的订单量也同比增长 70%，线上购车、购房已成趋势。

中国双十一 全球动起来

日本

双十一这种新的商业文化逐渐在日本国内市场生根。据统计，日本面向中国的跨境电商市场规模今年预计将达到约 2 万亿日元，约合人民币 1253 亿元。今年双十一，包括资生堂、乐敦和松下电器等知名企业在内，几乎所有参与促销活动的日企都开展了直播，直播带货已经成为当前日本商家拓展中国市场的新标配。

巴西

在巴西，今年也有越来越多的商家加入了 双十一购物节 。高达 70% 的促销力度，对当地消费者来说极具吸引力。除价格优势外，中国跨境电商的物流速度也是吸引巴西消费者的要素之一。为提高交付效率，今年中国和巴西之间物流运输包机的数量将增加到一周三班，可实现 30 天内送货到家，订单金额超过 15 美元即可免运费。

韩国

对于韩国企业来说，韩国本土购物节和中国的双十一正是冲刺全年业绩的绝好时机。受益于顾客反响热烈，本月第一周，韩国三大超市的销售额同比增长 9.3%；八大网购平台的销售额达到 1.7 万亿韩元（约合 100 亿元人民币），同比增长近三成。

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