一群在非洲津巴布韦的加拿大人,在当地机场用数小时试图预订联邦政府指定的酒店失败后,被航空公司拒绝他们登机。加拿大运输部表示,这种事件本不应该发生。
Nicola Dawson是该班预定週一由津巴布韦飞往多伦多的航班而被拒上机的十名乘客之一。最后,Dawson需要重新预订本週其他的航班,并要支付400美元的往返机场车费和在津巴布韦额外的新冠病毒检测费用。她指,此次经验令她深感焦虑。
然而,加拿大交通部回应指,Dawson的航空公司并不应该因为旅客未能在登机前出示酒店预订证明,而被拒上机。
政府强烈建议,只有那些在未来48小时内有航班的旅客才应该拨打预订热线,并指出过去週末的大部分电话是为了预订3月和4月的酒店房间,令热线过于繁忙。
由本月二十二日开始,所有入境的非基要旅客,必须出示72小时内所做的阴性检测证明才可入境。
根据新的措施,任何返回本国的航空旅客,都需要自费强制检疫三日。取得检测阴性结果,就可以自行隔离十四日。呈阳性反应,就需要在联邦政府指定的设施隔离。
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