本国银行重金投入数码化 持续裁员增效

本国各大银行持续投入大量资金用于数码化转型，同时继续缩减人手简化运营，以期满足投资者对获得投资回报的要求。

据路透社报道，截至今年1月31日，本国最大六间银行中，其中五间的员工总数较上年同期减少了4.4％，全职员工总和为291,409名。这个数字与2019年第三季度的峰值相比，下降了5.2％。

各大银行连续第二年缩减员工人数。路透社

尽管经济强劲复苏的前景越来越乐观，但由于本国的疫苗接种步伐相对较慢，加上一些主要城市再度实施封锁，抵押贷款以外的贷款增长一直停滞不前。在各大银行均拥有股份的BCV Asset Management首席投资官约翰逊（Todd Johnson）认为，现在银行的收入很难获得增长。各大银行很可能会继续以类似过去几年的力度投资于科技手段，预计这一做法将会受到投资者欢迎，但前提是收益和股息继续增长，尤其是在科技投资能取代一些劳动力成本的情况下。

与其他国家不同，本国银行的裁员不涉及技术职位，原因是数码化转型相对滞后。

道明银行（TD）行政总裁马斯拉尼（Bharat Masrani）透露，该银行一直在扩充其技术团队。TD目前的员工人数较2019年第四季度的峰值已减少了约0.7％，而上一年的季度增幅为4%至6％。马斯拉尼指，裁员是为了不断适应一直在变化的预期。

丰业银行（Scotiabank）和蒙特利尔银行（BMO）的员工人数同比下降幅度最大，分别为9.5％和5.3％。

加拿大帝国商业银行（CIBC）今年2月曾表示，在过去5年中已通过简化运作节省了8亿元资金。CIBC已将资金重新投入高增长领域，并加大了技术支出。

迄今为止，本国银行的大部分技术投资都被用于手动流程的自动化，例如实现网上抵押贷款申请和文档的电子签名。专家预测，未来的投资可能会集中在加强网络安全、升级系统以及数据和分析方面。