iPhone12全系屏幕翻车 苹果官方坐不住

近期，很多网友和媒体纷纷爆料，iPhone 12屏幕出现了灰屏、绿屏和闪屏的问题，这个让行业都非常的关注，并且苹果官方也已经承认在某些情况下iPhone 12显示器出现闪烁，绿屏或灰屏或其他意外照明变化的问题。

绿屏

之前有相关人士表示，是OLED屏幕打光的问题。今年，苹果发布的4款iPhone 12 系列全面升级成了OLED屏幕，其主力供应商为三星和LG。OLED发光的三种颜色当中，绿色的发光效率比较高，而在低亮度的情况下，因为蓝、红材料发光效率比较低，所以就显现出了绿色的现象。

其实在当年，华为Mate 20系列也出现了类似的“绿屏”门事件，华为官方售后直接反复给用户换机，一直换到没有绿屏为止。如今这事换到苹果头上，许多网友希望苹果妥善处理或以同等标准去看待。

灰绿屏

在本周，苹果的官方技术人员还正在调查此事，但是还没得到一个具体的解决方法，苹果已建议技术人员，避免维修受影响的iPhone，而应通知客户，应该使自己的iPhone与最新的iOS版本保持最新。

其实苹果之前在iPhone 11的产品上就出现过类似的绿屏的问题，波及iPhone 11，iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro的一些机型，但是苹果经过后续的系统版本升级，解决了该问题，确切的说就是iOS13.6.1这个版本。

自iPhone 12推出后不久，很快就出现了诸多类似的问题，波及iPhone 12 mini，iPhone 12，iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max全系机型，根据客户报告，当显示亮度设置为90％或更低时，似乎会出现此问题。许多用户使用的系统版本是在iOS 14.1和iOS 14.2，甚至前两个iOS 14.3 Beta版本上也遇到了该问题，但也有一些用户反馈，这个问题会在短暂的时间后就会消失。

闪屏

网上也出现了手动修复这一问题的方法，就是把降低白点值开启并且尽量调高。这个选项的实际作用是控制显示屏的亮度范围，决定了显示亮度最大值和最小值在哪个区间。所以只要把显示屏能够显示的最低亮度进一步调低，即便屏幕泛绿也看不出来了。

手动修复

但这样解决效果有限，而且白天要把这个选项关闭，毕竟白天是看不见屏幕泛绿的，而开着这个选项会导致屏幕非常暗。

截止发稿之前，苹果官方已经针对此事进行了回应，苹果客服回应称：目前初步判断是系统、软件问题导致的，而不是硬件故障，之后会在新系统中修复。自从iPhone 12系列发布以来，各种问题层出不断，无信号、录像时频闪严重等等。

客服回应

就在前几日，许多用户反馈iPhone 12屏幕周围泛绿，且不是少数情况，更换手机之后仍然没有改善。

所以针对苹果这个出现的大规模“绿屏门”就让很多人忧愁，花了同等的价格，用了不到几天就出现这样的问题，让很多人感到气愤，因为出现这些问题，也不在少数，国内和国外都有出现此事。

库克头大了

我们也会持续跟踪此事的进展，如果你不幸遇到了类似的问题，也不要着急，尽可能就近去Apple Store旗舰店与工作人员沟通解决此事，或者在Apple支持中，在线与客服沟通，看是否会帮你解决。另外也不用为此事感到忧愁，说不定下一个iOS系统版本就解决了这个问题，想想当年iOS 13每周2更的日子，是多么让人无比感慨苹果的反应能力。

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