负责沟通和联系客户、海外代理和船公司。向客户和海外代理提供报价和货物情况的及时反馈。同船公司和当地代理沟通解决货物进出口的问题。职责:每日负责接收海外代理和客户邮件，并及时反馈。监控和追踪进出口海运货物的情况，及时和准确地通过邮件或电话向客户或收货人提供货物状况，账单，到货通知等文件，并积极协助客户解决问题。通过邮件和电话及时向客户和代理反馈进出口货物情况。及时汇报客户和代理的投诉，并积极配合解决。及时、准确地将进出口货物录入公司系统。及时和准确地将进口货物录入CBSA的E-manifest 系统。积极、主动同客户，海外代理，供应商（卡车公司，仓库，船公司和清关代理等）和CBSA建立和维护良好关系。积极、主动配合船公司，清关代理和其它供应商，为客户的每一票货物提供高效、及时的服务。及时向客户和海外代理收款，避免公司损失。发现潜在客户，并向公司及时汇报。向客户和海外代理提供专业的服务，以及加拿大海关和政府对进出口货物的规定。其它经理布置的工作。要求应试者有良好的中英文沟通能力；独立处理突发问题能力及抗压能力； 熟练掌握使用电脑及软件Windows Office （word, excel, ppt ...)软件；耐心，细致，有物流公司相关工作经验者优先考虑。